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ハードオフに関するよくあるご質問

Q｜ハードオフの取扱品目を教えて下さい。

A｜オーディオ・パソコン・楽器・ソフト・家電品・ホビーなどです。

Q｜ホビー商品やカメラなどに箱や付属品がなくても買い取りはしてくれますか？

A｜箱がなくてもお買取りできます。付属品は本体の機能に支障がなければ大丈夫です。

Q｜型落ちした製品は買い取りしてくれますか？

A｜大体7年くらいが目安になります。

Q｜カセットテープやCDは買い取りしてくれますか？

A｜カセットは、再生するものが少ないのでジャンクになるかもしれませんがCDはOKです。

Q｜電話査定はしてくれますか？

A｜おおよその目安でのお話はできますが、中古なので実際見せていただき動作のチェックをさせていただきます。

Q｜買取価格が高くなるのはどんな製品ですか？

A｜年数が浅いものもの・箱や付属品がそろっているもの・きれいなものの方が高くお買取りできます。

Q｜お店で買った製品が故障したのですが保証してくれますか？

A｜中古でも3か月・1か月・10日などの保証をお付けできるものはお付けしています。

Q｜大型家電1点でも出張買取してくれますか？

A｜もちろんです！お電話でお問い合わせください。

Q｜ブラウン管のテレビは買い取りしてくれますか？

A｜ブラウン管は家電リサイクルの対象品となります。申し訳ありませんがお買取りはできません。

Q｜値段がつかない事はありますか？

A｜なるべくお持込いただいたものはほんのわずかですが、お値段をお付けするようにしています。家電リサイクルの対象品、プラズマTVまた、ハードオフでお買取り対象外のものはお値段がつかないものもあります。

オフハウスに関するよくあるご質問

Q｜オフハウスの取扱品目を教えて下さい。

A｜婦人服・メンズ・子供服・ベビー用品・家具・ギフト用品・ブランドバック・貴金属・自転車・ゴルフ・スポーツ用品・靴など、たくさんあります！

Q｜洋服の買い取り方法は重さ（グラム）で買い取りしているのですか？

A｜グラムではなく1点1点、丁寧に査定をさせていただいています。

Q｜シミや汚れがあるものも買い取ってくれますか？

A｜大丈夫です・お買取り金額は僅かですが、お持込いただいたものは喜んでお買取りしています。

Q｜和服も買い取ってくれますか？

A｜お買取りできます。帯・小物なども大丈夫です。また、振袖などは　襦袢も一緒だとお買取りしやすいです。

Q｜ブランド品の箱、保証書がなくても買い取ってくれますか？

A｜大丈夫です。ギャランティーカードの必要なものもありますので、スタッフまでお尋ねください。

Q｜洗濯をしなくても買い取ってくれますか？

A｜はい、大丈夫です。あまりににおいや汚れのひどいものはお洗濯されたほうが・・いいかもですね。

Q｜買取に季節限定はありますか？

A｜1年中お買取りはできますが　婦人服に関しては7月～12月秋冬物1月～6月までは春夏物となっておりその期間のほうがよりお買取りが高くなります。メンズ・子供服はオールシーズン大丈夫です。

Q｜返品交換はできますか？

A｜基本的にはできませんが事情があればお尋ねください。その際は、レシートが必要となります。

Q｜アクセサリーの部品が壊れてしまってるものも買い取ってくれますか？

A｜金とかプラチナであれば壊れていたりしても大丈夫です。

Q｜ギャランティーカードがある商品はカードが無いと買い取りできませんか？

A｜ギャランティーカードが発行されている商品では必要になります。

長崎　時津・多良見・諫早・大村・佐世保リユースショップハードオフ・オフハウス｜運営会社　株式会社浜電気

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