長崎　時津・多良見・諫早・大村・佐世保 リユースショップハードオフ・オフハウス｜運営会社　株式会社浜電気 　

運営会社/株式会社 浜電気

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免税ご利用のお客様へ

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日本でのお買い物を、もっとお得に。

当店では、訪日外国人および海外在住の日本人のお客様を対象に、日本の免税制度に対応しております。お買い物前に、対象条件や注意事項をご確認ください。

当店は観光庁が推進する免税制度に対応しております。
免税対象者
購入ルール
免税対象品
免税対象外
注意点

免税対象者

免税ができる方

以下の原本（オリジナル）をお持ちの方に限ります。※コピーや写真は使えません。

  • 外国籍の旅行者の方 ［パスポート原本 または Visit Japan Webの画面（※スクショは不可）］
  • 日本に入国してから6ヶ月未満であること。
  • 在留資格が「短期滞在」「外交」「公用」であること。
  • ※米軍関係者の方は、入国6ヶ月が過ぎていてもSOFAスタンプがあれば対象です。
  • 海外に住んでいる日本人の方 ［パスポート原本（帰国スタンプ付）＋ 在留証明 または 戸籍の附票（原本）］
  • 外国に2年以上住んでいて、今回の日本滞在が6ヶ月未満であること。
免税対象在留資格一覧を見る

購入のルール

免税購入の条件

すべてのお客様が公平にお買い物できるよう、制限を設けています。

  • 金額の条件： 1日1店舗あたりの合計が 税抜 5,000円以上のお買い物が対象です（レジ袋代も含められます）。
  • まとめ買いの制限： 同じ型番（同じ商品）を複数購入することはできません。
  • 金額の上限： 1日にお買い物できる総額は 税別 50万円までです。
  • 回数の制限：同じお店での免税は、1日に1回、1週間に2回までです。
  • カードの名義： パスポートの名前と、クレジットカード・ポイントカードの名前が違う場合は、そのカードは使えません
  • ※「転売（売るため）」や「仕事用」でのご購入とお見受けした場合は、免税をお断りします。

免税対象品

家電製品・パソコン

カメラ

楽器・オーディオ機器

玩具・ホビー・ゲーム・トレカ

衣料品（服・着物）・カバン・靴

時計・ブランド品・宝飾品（地金を除く）

家具、インテリア、食器

カー用品・工具・自転車 など

主な対象商品

家電製品、パソコン、カメラ
楽器、オーディオ機器
玩具・ホビー、ゲーム、トレカ
衣料品（服・着物）、カバン、靴、時計
ブランド品、宝飾品（地金を除く）
家具、インテリア、食器
カー用品、工具、自転車 など

※レジ袋の代金も「一般物品」の一部として免税対象に含めることができます。

免税にならない商品

金インゴット

化粧品

電池

洗剤

香水

衛生用品

お店の中にある以下の商品は、免税にすることができません。

※金・プラチナの地金（アクセサリーになっていない金の延べ棒、インゴット、金貨など）
※消耗品（使ったらなくなるもの）（乾電池、香水、化粧品、洗剤、衛生用品など）

注意事項

免税でお買い物される場合は、以下の点に必ずご同意をお願いいたします。

  1. 国外への持ち出し： 購入した商品は、お客様自身が必ず日本国外へ持ち帰ってください。
  2. 税関での提示： 日本から出国するときに、空港などの税関で「商品」と「パスポート」を提示してください。
  3. 消費税の支払い：もし出国するときに商品を持っていなかった場合、免税された消費税を税関で支払うことになります。
  4. 返品・交換はできません： ご購入後の返品や交換は一切できません。
  5. 商品保証はありません：免税で購入された商品には、商品の保証は付きません。
  6. 万が一のキャンセル： 払い戻しなどにより1日の購入額が税抜5,000円未満になった場合は、免税が取り消しとなり、その場で消費税をお支払いいただきます。

よくある質問

A:

いいえ。パスポートの原本、または Visit Japan Web の有効な画面が必要です。コピーやスクリーンショット、写真では免税手続きはできません。

A:

いいえ。同じ型番（同じ商品）の複数購入はできません。転売目的と判断される場合は、免税販売をお断りすることがあります。

A:

いいえ。クレジットカードやポイントカードの名義は、パスポートの氏名と一致している必要があります。名義が異なるカードはご利用いただけません。

A:

免税で購入した商品は、日本国外へ持ち出していただく必要があります。出国時に商品を持っていない場合は、免税された消費税を税関でお支払いいただく場合があります。

A:

いいえ。スクリーンショットはご利用いただけません。免税手続きの際には、実際の Visit Japan Web の画面をご提示ください。

A:

いいえ。免税でご購入いただいた商品の返品・交換はできません。ご購入前に商品を十分ご確認ください。